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 姓名:金玉钏2005-06-15 8:48:06  留言类别:意见建议
贵公司技术部:
我今天刚安装了7.02版检测平台,是否要把原先的7.01版删除呢?两者能同时存在吧?不会被新安装的这个盖掉吧?
留言回复:不用删除7.01版,直接覆盖升级即可。另请注意现在已有7.10版的,也是直接覆盖升级,后在“帮助”中升级标准对照库即可。如升级后出现提示数据不兼容,请在“系统”中用工具修复数据库。
 姓名:金玉钏2005-06-15 8:37:21  留言类别:意见建议
请问贵公司技术部:
夏天的高温对检测仪器会有什么影响吗?或者是对药品类,它的储存期有影响吗?
留言回复:检测仪器属精密仪器,有一定的环境适应范围,复杂的外界环境对其会有一定影响。高温对药品的储存期有一定影响,会缩短保存期。我们的配套专用检测试剂在制作过程有做过特殊稳定处理,具一定耐高温性,但还是请注意不要过长期时间将药品暴露在高温下。
 姓名:夺??????说2005-06-10 16:53:16  留言类别:意见建议
想问一下,同一样的样品液(5ml分半)做两次为何结果不一样?土 豆算葱蒜类吗?为何标准对照庫中没有土豆的对照?
留言回复:想问您一下,您的具体操作是怎么做的?土豆不算葱蒜类,但土豆也会对检测结果有影响,土豆的干扰主要来自土豆的淀粉;7.021版本的检测软件中的标样库有土豆的标样,您可以致电我公司,和技术人员电话沟通,电话:021-54235880
 姓名:罗军2005-06-08 11:15:38  留言类别:意见建议
7.10版中的样品标定分析如何使用?
留言回复:样品标定分析的功能现在还没有达到我们的理想,现在还在修改中,在7.10中增加的另外一个功能您可以用起来了,就是在“设置”中的“系统选项”中多了个“自动修正色素干扰的检验结果”功能。您只要选中它就可以了,然后在以后的检验中,检测软件就可以自动对色素干扰较严重的蔬菜进行修正。
 姓名:罗军2005-06-08 10:58:09  留言类别:意见建议
我是下载安装的
留言回复:您下载的是哪个版本,建议您先用7.021版的。我上次说了,其实您不用介意那个提示,它不会影响您的任何操作的。
 姓名:罗军2005-06-08 8:36:35  留言类别:意见建议
我安装了7.10版,打开时为何总显示数据庫版本与软件不兼容?
留言回复:您是直接安装还是升级安装的?其实您不用在意那个提示,它不影响您的任何操作。
 姓名:朱莉英2005-06-07 16:29:18  留言类别:意见建议
添加产地名,蔬菜名应当怎么操作.
留言回复:您可以在检测软件中找到“基础资料维护”项,然后点击它,会出现下拉菜单,里面有“产地”、“果蔬品种”、“检验单位”等选项,您可以点击进入,再按“增加”键填写您所要增加的内容,最后按“保存”键完成,最后按“退出”键即可,如果还有其他疑问,可来电沟通。
 姓名:胡清艳2005-06-03 16:59:31  留言类别:意见建议
鲍老师:
您好!
????我已把原来的历史数据导入到新版本软件中,但开始对照分析时,运行一会儿就提示"没有检测到指定设备,请检查设备连接",但外置式数据采集卡已连接好却找不到,我该怎样处理?
留言回复:一、请检查设备设置处是否设置成对应的硬件设备(外农数据采集卡);二、检查接口对应O(1.2)或(3.4)或(5.6)或(7.8)的哪个,对应的通道设置也应设置为数字对应的有效通道。 如仍有问题,请来电垂询!
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