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 姓名：刘国剑 | 2009-05-26 14:29:13  |
你好，我的检测平台最近上传不了数据，一按就会出现 {错误提示：上传失败，请检查系统设置！}请问怎么才能解决这个问题？
留言回复：您好，数据上传失败的具体原因有很多。我们技术部人员会尽快联系您。。 |
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| 姓名：nn | 2009-05-14 10:33:01 |
在辽宁省有办事处吗？农残速测仪价格是多少？售后服务怎么办？农产品质量安全监控信息系统可以免费配套吗？
留言回复：具体信息已发邮件给你，请注意查收。 |
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| 姓名：江南 | 2009-04-22 17:06:58 |
您好！我公司一直有使用贵公司生产的速测仪CL-BIII 4通道和8通道。现有两个问题请教：
问题一：4通道的设备为早几年购买，一直到现在都可以使用，而后来购买的8通道速测仪只用了半年就出现某些通道光管变暗不能使用的问题。此问题一。
问题二：我们在使用贵公司设备所配的试剂的时候，发现底物在配制的时候会出现结块现象，而且并非个别现象，该现象会出现在同一批试剂中的大部分底物粉剂中，在对此类问题试剂进行试用后发现图谱曲线完全呈现为不正常的直线。
我们很想相信贵公司生产的绝对为过得硬的产品，只是仍然想问一下以上情况怎么会出现的呢？
谢谢~！
留言回复：您好！谢谢您对我们公司的信任.通道灯光变暗有很多原因，有可能是使用过程中有水滴进入，也有可能是灯泡本身质量问题（灯泡是我们外购，有个别出现问题是不可避免的）等等。您可以把仪器快递回来，我们会免费为您更换。试剂的质量绝对没有问题，您可以放心使用，试剂中含有一定的填充物，您说的结块现象有可能是填充物的问题。至于图谱曲线不正常我们技术部会尽快跟你联系。 |
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| 姓名：彭小姐 | 2009-03-27 13:35:05 |
您好！我想问一下贵公司生产的试剂为什么每一瓶的重量都相差不一呢？比如说显色剂：一瓶是6.02另一瓶却是6.23!酶液也是:一瓶是6.06另一瓶却高达6.39!底物、提取液都有同样的问题.
我想知道重量不一对我们做空白、样品检测有没有影响?希望贵公司一定要在试剂质量上把好关.
还有,我想知道CL-B1114通道测定仪可不可以测水里面的农残含量?如何测?请把相关的资料发到我邮箱,谢谢!
留言回复：你对工作非常认真仔细。
重量不一样主要是玻璃瓶重量不一样，里面的试剂是相同重量的。
我们的试剂生产严格，质量绝对可靠，由农业部农产品质量安全检验测试中心（北京）监制。
其他资料我们会马上联系你。 |
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| 姓名：王亚柳 | 2009-03-20 15:59:32 |
你好！我想买一根从博纳测定仪接到电脑的接线。我们这里的坏了。要怎么办？我想问在市面上能买得到吗？
留言回复：市场上可以买的。如有困难，请再联系我们。 |
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| 姓名：刘国剑 | 2009-03-11 10:24:27 |
为什么检测结果抑制率有时候会很有规律呈0.32 0.32 1.7 0.65呢？
留言回复：你的蔬菜质量很好，这些数据表示检测结果在10％以内，是产生的随机数。 |
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| 姓名：刘国剑 | 2009-03-11 10:20:20 |
做空白对照时，差值小与多少时说明药剂已经失效了？
留言回复：你好！做空白对照时，差值小与8说明药剂已经失效了。 |
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| 姓名：广西 | 2009-02-09 11:42:01 |
CL-BIII残留农药测定仪(四通道)有故障:打开电源开关,显示屏呈条码黑屏状!
留言回复：你好!跟据您所描述,基本判断为显示屏烧坏.维修事宜,请与我公司联系021-67601828转1026分机 |